19/04/2016

informations pratiques


:: INFORMATIONS PRATIQUES ::

Bienvenue chez neuköLln atelier

Les créations proposées sont réalisées en petites quantités et les bijoux se font en général à la demande.

Les bijoux
Chaque modèle en perles de verre japonaises (Miyuki delica 11/0) est tissé à la main. 
Le temps de réalisation varie selon le dessin, la taille et le nombre de couleurs.

Toutes les finitions (chaîne, boucles d'oreilles, anneaux, apprêts...) sont garantis sans nickel.

☞ Si vous n'avez pas les oreilles percées:
possibilité de monter les boucles d'oreilles sur clips sans supplément:
le signaler par mail au moment de la commande à neukolln.atelier@gmail.com
(sauf pour les créoles et puces)
☞ Possibilité de personnalisation des couleurs en contactant la créatrice par mail


Les photographies
Les tirages sont imprimés dans un studio à Rennes, France.
Les cartes postales sont imprimées en Grande-Bretagne.

Les commandes et délais
- Pour les commandes spéciales, personnalisées:
neukolln.atelier@gmail.com (lien dans la colonne de gauche), puis vous recevrez un mail avec le lien Paypal pour le réglement (article + frais de port).
! Pour celles et ceux qui sont sur Rennes ou sa périphérie, il est possible de convenir d'une remise en main propre et le réglement pourra se faire en espèces. 
- Boutique en ligne: ungrandmarche.fr/boutique/neukolln-atelier
☞ Les bijoux se font en général sur commande, il faut compter 5 à 7 jours ouvrés en moyenne entre la commande et la réception. Vous serez tenus au courant de l'avancée de la commande par mail.
Si vous souhaitez un paquet cadeau, merci de l'indiquer au moment de la commande.


Frais de livraison 
Bijoux
- pour la France: les commandes sont expédiées en lettre suivie (à partir de 3,50€)
- pour les autres pays: également en lettre suivie (Union Européenne: 5€ / autres pays: 5,50€)

Photographies
les cartes:
- pour la France: les commandes sont expédiées en lettre suivie (à partir de 3,50€)
- pour les autres pays: également en lettre suivie (Union Européenne: 5€ / autres pays: 5,50€) 

les tirages:
 - pour la France: envoi en colissimo (à partir de 9€ en fonction du poids du colis)
- pour les autres pays: envoi en colissimo (UE: à partir de 16,50€ / autres: à partir de 22,50€)


n'hésitez pas à me contacter pour toute question.
à très vite!

CGV

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photographies et créations neuköLln atelier
::tous droits réservés::
reproduction interdite

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